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152022-09
ISO9001质量管理体系基础知识学习资料（iso90012015质量管理体系）
ISO9001质量管理体系基础知识学习资料第一、ISO9001质量管理体系帮助组织增强顾客满意1、产品是否可接受由顾客决定,取决于产品是否满足顾客的需求和期望的特性;2、顾客的需求和期望是不断变化的,质量管理体系方法鼓励...
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152022-09
如何有效识别ISO9001认证中的特殊过程（ISO9001认证流程）
如何有效识别ISO9001认证中的特殊过程特殊过程的定义为:对形成的产品是否合格不易或不能经济地进行验证的过程,通常称之为“特殊过程”.特殊过程的识别特殊过程的识别,是对特殊过程进行监控和确认的首要工作,关系到特殊过程是...
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152022-09
以顾客为关注焦点－质量管理的灵魂（企业需要围绕顾客做到的关键点）
以顾客为关注焦点－质量管理的灵魂1.引言早在1995年,ISO／TCl76在策划2000版ISO9000族标准时,就准备编制一套有关质量管理的文件,其中最重要的就是质量管理原则.为此在TCl76的SC2下专门成立了一个工...
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152022-09
建立和实施ISO9001质量管理体系的8大步骤（iso9001质量管理体系具体内容）
建立和实施ISO9001质量管理体系的8大步骤1、沟通确定需求和期望:顾客的需求和期望;相关方的需求和期望.2、建立ISO9001方针和目标: ISO9001质量方针、ISO9001质量目标.3、确定过程和职责:识别确定...
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142022-09
ISO9001标准中
ISO9001标准中对于以产品制造为主的企业,有效实施服务是产品实现过程中的重要组成部分.ISO9001:2000标准中的7.5.1条款提出了服务的要求,但如何理解服务概念,掌握服务范围,则成为有效实施服务的关键问题.1...
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